pg77 নিয়ম ও শর্তাবলী
pg77 ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত সমস্ত নীতিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
শুধুমাত্র 21+
নিবন্ধন এবং খেলতে খেলোয়াড়দের বয়স 21 বা তার বেশি হতে হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড় pg77-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
BDT পেমেন্ট
সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।
ফেয়ার প্লে
সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।
শর্তাবলী গ্রহণ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং pg77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা pg77.cam-এ অবস্থিত pg77 ওয়েবসাইট এবং সেখানে অফার করা সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম, প্রচার এবং বৈশিষ্ট্যগুলো (একত্রে "পরিষেবা") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট রেখে বা অন্যথায় পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
এই শর্তাবলী pg77-এর বিবেচনায় পরিবর্তন সাপেক্ষ। যেকোনো পরিবর্তনের পরে পরিষেবা অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
pg77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। pg77 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম এবং কোনো পরিস্থিতিতে এই বয়সের নিচের ব্যক্তিদের অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় না।
- আপনাকে আপনার বাসস্থানের এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক, সত্যিকার এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন গঠন করে।
- আপনাকে pg77-এ নিবন্ধিত স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হতে পারবেন না বা এর আগে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য pg77 দ্বারা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হয়নি।
- আপনার pg77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করার সময় আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে কাজ করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্টগুলো কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
pg77 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় pg77-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলোতে সম্মত হন:
- আপনি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ, অনন্য পাসওয়ার্ড প্রদান করবেন। আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা উচিত নয়।
- আপনি সন্দেহ করলে যে আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র আপোষ করা হয়েছে তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে pg77-কে অবহিত করবেন। যেখানে আপনি আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে ব্যর্থ হয়েছেন সেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের মাধ্যমে ক্ষতির জন্য pg77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
- অনুরোধ করা হলে আপনি পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করবেন। এতে সাধারণত সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ প্রদান অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- আপনি সর্বদা আপনার যোগাযোগের তথ্য, বিশেষত আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান এবং সঠিক রাখবেন। pg77 ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
pg77 সমস্ত পেজে SSL এনক্রিপশন এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন এবং উত্তোলনের অনুরোধ সহ সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের জন্য OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করে। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য প্রয়োগ করা হয়েছে এবং এগুলোকে এড়িয়ে যাওয়া উচিত নয়।
জমা এবং উত্তোলন
pg77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত। pg77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গৃহীত হয়:
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | উত্তোলনের গতি |
|---|---|---|
| bKash | ৳500 | 30 মিনিটের মধ্যে (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট) |
| Nagad | ৳500 | 30 মিনিটের মধ্যে (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট) |
| Rocket | ৳500 | 2 ঘণ্টার মধ্যে |
| Upay | ৳500 | 2 ঘণ্টার মধ্যে |
| Visa / Mastercard | ৳1,000 | 1–3 ব্যবসায়িক দিন |
উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা কোনো পেমেন্ট ছাড়ার আগে পূরণ করতে হবে:
- আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা।
- উত্তোলন আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যদি না pg77 সহায়তা লিখিতভাবে একটি বিকল্প পদ্ধতি বিশেষভাবে অনুমোদন করে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত নিয়ে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- pg77 ৳50,000 ছাড়িয়ে যাওয়া বা আপনার ঐতিহাসিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তুলনায় অস্বাভাবিক বলে বিবেচিত উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের চেক চলাকালীন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
বোনাস এবং প্রচার
pg77 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অতিরিক্ত:
- সমস্ত বোনাস BDT-তে ক্রেডিট করা হয় এবং বোনাস বা কোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক বোনাস অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
- বোনাসগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। বোনাস প্রচার থেকে অপব্যবহার, শোষণ বা পদ্ধতিগতভাবে মূল্য বের করার যেকোনো প্রচেষ্টা — বোনাস হান্টিং, প্রচারমূলক তহবিল ব্যবহার করে ম্যাচড বেটিং বা বোনাসের শর্তগুলো শোষণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — সমস্ত বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তির ফলাফল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- pg77 প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিলের সময় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস মূল শর্তাবলীর সাপেক্ষে সম্মানিত করা হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যেতে পারে। pg77 ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে এবং যেখানে ডুপ্লিকেশন চিহ্নিত হয় সেখানে বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL ক্রিকেট টুর্নামেন্টের মতো সাংস্কৃতিক ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারগুলো লঞ্চের সময় যোগাযোগ করা তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট যোগ্যত া এবং বৈধতার শর্ত বহন করে। অংশগ্রহণ করার আগে খেলোয়াড়দের প্রযোজ্য প্রচার পেজটি সাবধানে পড়া উচিত।
⚠️ বোনাস অপব্যবহারের সতর্কতা
pg77 বোনাস অপব্যবহারের ধরন সনাক্ত করতে উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। পদ্ধতিগত বোনাস শোষণে জড়িত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলো সমস্ত বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং আপিল ছাড়াই স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
নিষিদ্ধ আচরণ
pg77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা হতে পারে:
- বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার টুল ব্যবহার করা।
- নিজের নাম, পরিবারের সদস্যের নাম বা যেকোনো ছদ্মনামে pg77-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা। pg77 সক্রিয়ভাবে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য পর্যবেক্ষণ করে।
- মানি লন্ডারিং, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করার প্রক্রিয়া হিসেবে pg77 ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, লাইভ ডিলার গেমে কার্ড বা গেমের তথ্য ভাগ করতে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেমের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া।
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা, আপনার নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো উদ্দেশ্যে অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
- pg77-এর প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অ্যাক্সেস করার চেষ্টা, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা, স্ক্র্যাপ করা বা হস্তক্ষেপ করা, এর API, ডেটাবেস, গেম সার্ভার বা নিরাপত্তা সিস্টেম সহ।
pg77 বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটগুলোর সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট পতাকাঙ্কিত হবে এবং প্রযোজ্য লেনদেনের রেকর্ড আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত এবং প্রকাশ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
pg77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে এবং আমরা ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলো প্রয়োগ করেছি:
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যেতে পারে কিন্তু 72 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যাবে।
- সেশন সময়ের রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সেশন সময়কাল সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন যা তাদের একটি নির্ধারিত সময় ধরে ক্রমাগত খেলার সময় অবহিত করবে।
- স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া থেকে বিরতি দরকার তারা 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জন পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: মোট সেশন সময় এবং নেট জয় বা ক্ষতি দেখানো পর্যায়ক্রমিক পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার সমস্যা আছে, দয়া করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুরোধ করুন। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, আমরা আপনাকে আরও রিসোর্স এবং নির্দেশিকার জন্য আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি।
মেধা সম্পত্তি
pg77.cam-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস আর্কিটেকচার এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, pg77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। pg77-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া পরিষেবার কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে ব্যবহার করা যাবে না।
pg77 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত ট্রেডমার্ক pg77-এর মালিকানাধীন চিহ্ন। যেকোনো প্রেক্ষাপটে এই চিহ্নগুলোর অননুমোদিত ব্যবহার — তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা মার্কেটিং উপকরণ সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pg77 পরিষেবা ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, জয় ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, সুনাম ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা প্রত্যাশা অনুযায়ী সম্পাদন করতে প্ল্যাটফর্মের ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি pg77 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
এই শর্তাবলী বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি pg77-এর মোট সমষ্টিগত দায়, পদক্ষেপের ফর্ম নির্বিশেষে, দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্বে 30 দিনের সময়কালে আপনার জমা করা মোট পরিমাণ ছাড়াবে না।
⚠️ কোনো ওয়ারেন্টি নেই
পরিষেবাটি কোনো ধরনের প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। pg77 ওয়ারেন্টি দেয় না যে পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।
অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং স্থগিতাদেশ
pg77 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে তার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম বা বোনাস অপব্যবহারের নীতি সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- pg77 দ্বারা অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা ডকুমেন্টেশন প্রদান করা যা খাঁটি হিসেবে যাচাই করা যায় না।
- জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ যা pg77, অন্যান্য খেলোয়াড় বা গেমিং পরিবেশের অখণ্ডতার ক্ষতি করতে পারে।
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
pg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, pg77 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে যদি না পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট করা হয়।
সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্তাবলীর সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী এবং এগুলো বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ) থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি pg77 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং pg77-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সরল বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
প্রথম বিজ্ঞপ্তির 30 দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না গেলে, যেকোনো পক্ষ আনুষ্ঠানিক বিরোধ সমাধান পদ্ধতির মাধ্যমে বিষয়টি বৃদ্ধি করতে পারে। pg77 সর্বদা সম্ভব সর্বোচ্চ স্বল্পতম সময়সীমায় ন্যায্য এবং যুক্তিসঙ্গত সমাধানে পৌঁছাতে সরল বিশ্বাসে কাজ করবে।
যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, যেকোনো ধারায় স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা অন্য ব্যবহারকারীর আচরণ সংক্রান্ত একটি উদ্বেগ রিপোর্ট করতে হলে, দয়া করে pg77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।
আপনি ইমেইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]
📖 আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল আপনাকে যেকোনো ধারার মধ্য দিয়ে নিয়ে যেতে পারে। অথবা আপনার pg77 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ অন্বেষণ করুন।